スーパーキッズ 公式WEB SITE
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Q. エントリー出来ていますか？
A.
エントリー後自動返信がすぐ届きます。
自動返信が届いてる方はエントリーされております。
その返信でエントリー完了です。
エントリー送信したけど届かない方は下記の原因が考えられます。
この状態で何度メールしても弊社から返信出来ません。
①記入したアドレスにミスがある
②迷惑メールに振り分けられてる
③弊社のアドレスを弾いてしまってる
※②③はキャリアメールによく起きることですので必ず確認してください。
Q. キャンセル、変更はどうしたらいいですか？
A.
エントリー完了のメールから必ず引用返信でその旨返信してください。
変更やキャンセルは電話では受けておりません。
必ず形として残しておりますのでご理解お願いします。
スーパーキッズ
superkidsentry@bashline.jp
チャレンジカップ
challengeentry@bashline.jp
ROOKIES
rookiesentry@bashline.jp
Q. 1stシリーズでファイナリストになりましたが学校行事とFINALが重なってしまいましたが2ndのFINALへ変更可能でしょうか？
A.
THE ROOKIESとチャレンジカップが今年は2回FINALがあります。
THE ROOKIESは四国と九州2回戦は2ndのFINALでも参加可能です。
チャレンジカップは沖縄と函館も2ndへの参加可能です。
それ以外の1stシリーズのファイナリストは学校行事に限り1stシリーズのFINALISTが参加できない方は2ndFINALへの参加も相談を受けております。
Q. シード権を獲得しファイナリストになっていますが予選に参加しても良いですか？
A.
シード権を獲得したまま予選に出ることは出来ません。
但し、部門が変われば参加可能です。
Q. チャレンジカップのファイナリストになった後に、スーパーキッズのファイナリストになりました。チャレンジカップのFINALは参加できますか？
A.
スーパーキッズのファイナリストになった場合は、チャレンジカップのFINALには参加できません。
スーパーキッズのFINALのみの参加となります。
Q. ルーキーズエントリー後に優勝しましたが参加できますか？
A.
THE ROOKIESはサイトにも記載がありますが条件クリアはエントリーした時点でOKです。
エントリー後優勝しても参加はできます。
また小3以下などで優勝してもTHE ROOKIESとは部門が違う場合は小学生部門でエントリー可能です。
部門が変われば優勝してても参加可能です。
Q. オンラインコンテストや、地域の小さなコンテストでも優勝したらルーキーズには参加できませんか？
A. どのような規模の大会でも優勝した場合はルーキーズには参加できません。
Q. 予選でしか優勝したことない場合は参加できますか？
A. 予選でも優勝とつく賞を獲得した場合はルーキーズには参加できません。
Q. 昨年優勝しましたが、今年はルーキーズ参加できますか？
A. 一度でも優勝経験があればルーキーズには参加できません。
Q. 1日2大会にエントリーしてる場合の観覧チケットについて
A. 1大会に1人1枚の観覧チケットが必要となりますので2大会エントリーしてる場合は2大会観覧の場合は2枚のチケットをご用意おねがいします。
Q. 観覧チケットのことで質問がある場合はどうしたらいいですか？
A.
チケットは委託販売しておりますのでバッシラインではお答えができませんので下記のチケットペイへお問い合わせお願いします。
【サポート窓口】
0570‐000‐555（ナビダイヤル）
https://weborder.payhub.jp/entry/293
Q. 得点表はいつ更新されますか？
A.
レポートページの更新はいつごろという正式なアナウンスはしておりません。
「いつ更新されますか？」のお問い合わせはどうかお控えください。
写真や得点表の整理が出来スタッフの作業が開いた時間に更新しますとしかお答えできません。
またイベント日が前後して更新する場合もございますことをご理解ください。
